先日、フジテレビで「人は見た目が大切！」っていうような番組がやっていまして
いかに自分の態度や振る舞いが相手の印象の決定付けるかというようなことを
やっていましたが、ご覧になりましたか？
■ 面接はどこを見られているのか？
その番組内で就職の模擬面接の様子をモニターでみながらプロがチェックする
ということをやっていて非常に役に立つ内容だったのでちょっと紹介しておきます。
○ 面接のポイント：【目力】
まず、プロが面接者の様子をみていて一番口にしていたのが【目力】という言葉で
目に気持ちが入っているか、面接官の言葉を真剣に聞いている様子が目から伺い
しることができるため、非常に大きなポイントといっていました。
どうしても緊張していて面接官の話には上の空だったり、自分が話すことに精一杯
の人の場合、どうしても目に輝きや力がないので印象が悪くなり、反対にに黒目が
キラキラ光っている人は印象良くなるということでした。
「目は口ほどに物をいう」とはよくいったもので、目の輝きや目線の動きを観察する
ことで面接者は本音をいっているのか、素の自分を出しているかが手に取るように
わかってしまうのです。
例えば、面接官の顔を見ることなく、話しをしつつ目線が頻繁に上に行く人は、一生
懸命覚えてきたことを思い出して話そうとしていることがバレバレになります。
面接でされるであろう定番質問に対しては事前に回答を用意して面接に望むのは
確かに常套手段ですが、大根役者の芝居のように覚えてきたことをただ口にすると
いうのでは、その時点で質問した面接官とのコミュニケーションが断絶してしまって
いることを意味します。
覚えてきたことをただ口にしているだけ、言葉に抑揚もなく、表情も何も変わらない
ままで棒読みの自己アピールをするというのは完全なマイナス印象です。
また、目線だけでなく表情の大切さもさかんに強調していてルックスに良い、悪い
は確かにありますが、それ以上に表情の明るさ、豊かさが大きなポイントで、笑顔
であってもそれが自然な笑顔なのかそれとも作り笑顔なのかはプロでなくても
すぐに見分けがつきます。
どうしても作り笑顔は目が笑っていないのですぐに見分けがついてしまうのです。
○ 面接のポイント：【キャッチボールとドッジボール】
いい面接というのはいかに面接官と会話のキャッチボールをするかということです。
番組では、いかに自分が素晴らしいかを演説する人がいたり、面接官に挑みかかる
かのように固い握りこぶしを作って、身を乗り出すようにして座っている人もいました。
自分が凄いんだという自己アピールをどんな話題でもしたり、面接官の質問には
これでもかという回答をするというのは会話のドッジボールになってしまいます。
自己アピールに関しては例えば、ラーメン屋の店主がうちのラーメンは日本一だと
いうよりも第三者からいわれたほうが信憑性があるように、面接では自分のよさを
並び立てるよりもまったく関係のない話のときに間接的に伝えたほうが効果がある
ということです。
○ 面接のポイント：【しぐさ、振る舞い】
意外な盲点として面接会場の椅子に座るまでを面接官は見ているという話でした。
多くの面接者は「面接でいかにうまく喋るか」のみを考えているので面接の椅子に
座るまでのしぐさや振る舞いには意識することがないので、面接者の素が出るのが
椅子に座るまで、また椅子から立ち上がって出て行く時だということです。
また、面接中は首からうえにかけては、意識されているのがわかるが、足元や指先
などまで気を配っている人が少ないので、指先を伸ばして綺麗に座っているだけで
品のよさが出て好印象になるということです。
なお、面接中に口が半開きになっているのはマヌケにみえるのでマイナス印象です。
○ 面接のポイント：【番外編】
番組で、プロには面接の椅子までの歩き方や座り方、表情の明るさなど高評価を
受けていた女性がいたのですが、その女性に対しての女性タレント達の印象が
一様に「この人スカート短すぎ！」というのが面白いなと思ったポイントです。
プロには絶賛され、男性タレント達には「この人足きれいだね！」「足に自信がある
んだろうね」と好評だったのですが、女性陣には「スカート短すぎ」「面接の格好と
してどうなの」といわれていたのですが、つまりこれは男性と女性では同じことで
あっても印象が違うということです。
面接官には男性も女性もいるわけで、いくら男性面接官に好評でも女性面接官
には不評であったり、またその逆も考えられるということです。
特に女性面接官は思いもよらないところ見ている可能性があるので男性にも女性
にも好印象を与えるのが面接を通過するポイントかなと思いました。